Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Monetizar Dinero es una marca personal operada por Johan Gamboa, persona natural identificada con cédula de ciudadanía colombiana, con domicilio en Bello, Antioquia, Colombia. Es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y sus herramientas digitales.

• Email: [email protected]
• WhatsApp / Teléfono: +57 315 786 1921
• Dirección: Calle 25 # 55-42 Int 303, Bello, Antioquia, Colombia

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente al usar nuestras herramientas:

Nombre, nombre del negocio, número de WhatsApp, email, ciudad, industria, respuestas a cuestionarios de diagnóstico y cualquier información que compartas al contactarnos.

2.1. Canales de comunicación

Nuestro canal principal de atención es WhatsApp al +57 315 786 1921. Cuando completas el formulario de contacto, te redirigimos a WhatsApp con tu mensaje pre-cargado para darte seguimiento más rápido.

También respondemos por email a [email protected] en horario de atención: lunes a viernes, 8 a. m. – 6 p. m. (hora Colombia, GMT-5).

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

Contactarte sobre los servicios que solicitaste, enviarte los resultados de diagnósticos o herramientas que usaste, mejorar nuestras herramientas y servicios, y enviarte información relevante sobre tu industria (solo si aceptaste recibirla).

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de tecnología (como Supabase para almacenamiento) que operan bajo estrictas políticas de privacidad.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos diste.

Para ejercer estos derechos escribe a [email protected]. También puedes contactarnos por WhatsApp al +57 315 786 1921. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.

Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

7. Cookies

Este sitio puede usar cookies funcionales para mejorar tu experiencia de navegación. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de esta página.